Conditions Générales

Demande de devis

La clinique traitera votre demande et vous enverra votre devis personnalisé par mail, une fois que vous aurez rempli et envoyé le Formulaire de Pré Consultation.

Votre devis

Après avoir reçu votre formulaire, la clinique vous enverra le devis exact de votre voyage médical.

 Tous les services que vous solliciterez (services médicaux, Relookage, tourisme, extension de séjour).
 L'intervention chirurgicale complète (anesthésie, analyses hématologiques complètes, les prothèses, les consultations post et pré opératoires, les honoraires de tous les chirurgiens et spécialistes).
 Votre séjour dans un de nos Hôtels 4**** en pension complète. - Les différentes promotions.
 Les transports aller/retour hôtels - cliniques et aéroports -hôtels.
 Ainsi que tous les services que vous aurez sollicités dans le Formulaire de devis.

 Les frais et dépenses personnelles (boissons, mini bar, blanchissage, téléphone .)
 Votre assurance voyage
 Les analyses médicales supplémentaires propre à chaque patient (analyses cardiologiques, radiologie..)
 Le billet d'avion.
 Les médicaments en relation ou non avec le traitement médical.

Votre réservation

Pour faire la réservation de votre voyage, il vous suffira de remplir soigneusement remplir de le formulaire de confirmation.

Les frais additionnels

Si après avoir réalisé votre consultation pré opératoire, vous décidez d'avoir recours à d'autres chirurgies, ou traitements médicaux, vous devrez faire part de votre décision à votre assistant afin de modifier la formule de votre package et vous permettre d'accéder aux services supplémentaires. La durée de repos nécessaire à votre récupération post opératoire est fixée par nos chirurgiens pour une période comprise entre 3 et 10 jours (repos recommandé pour les chirurgies combinées ou dites complexes).

Les risques et complications

Avant son intervention chirurgicale, le patient devra déclarer se soumettre de manière volontaire à la/les chirurgie(s) et être conscient des risques que pourraient impliquer l'intervention. Il devra informer le chirurgien lors de sa première consultation de tous ses antécédents médicaux, et lui poser toutes les questions nécessaires. Le chirurgien devra quant à lui expliquer de manière claire et précise les risques, et les possibles complications que pourraient provoquer l'opération. De plus, le chirurgien devra donner des précisions relatives à l'anesthésie, aux réactions allergiques, et au processus de récupération post opératoire.

Le désistement

Si après votre première consultation pré opératoire, le chirurgien constate qu'il existe un empêchement de type physiologique ou un risque élevé, la clinique pourra s'opposer à toute intervention chirurgicale, et dans ce cas ne facturera que les frais d'hôtel, de transport, et les différents services additionnels. Toute demande de modification ou d'annulation avant votre arrivée devra nous être envoyée par mail.

Responsabilité du patient

Préalablement à son inscription et à son départ, l'acheteur devra s'informer auprès des autorités compétentes: ambassade, consulat... des formalités de police, douane et santé exigées pour son voyage. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables des conséquences d'événements de force majeure, de cas fortuits ou du fait de tiers.

Le site internet

La clinique s'engage à garder l'anonymat de tout individu qui visitera notre site, ou nous contactera par d'autres moyens, et se réserve le droit d'apporter toute modification nécessaire au contenu de son site Internet.